Op zo'n moment komt er veel op u af. Toch hoeft u niet meteen een hele uitvaart te regelen. In het begin zijn maar een paar praktische stappen nodig.
Thuis, in een ziekenhuis of in een zorginstelling: hieronder ziet u globaal wat u als eerste kunt doen.
Is iemand thuis overleden, neem dan eerst contact op met de huisarts of huisartsenpost zodat het overlijden kan worden vastgesteld.
Daarna kunt u Varenz bellen. We bespreken vervolgens rustig de verzorging, het opbaren en wat er als eerste moet gebeuren.
In het ziekenhuis wordt de medische kant rond het overlijden verzorgd. Daarna kunt u zelf contact opnemen met Varenz.
We stemmen vervolgens af wat nodig is voor het overbrengen, verzorgen en opbaren van uw dierbare.
Verpleeghuis of zorginstelling begeleidt meestal de eerste medische stappen.
Zodra dat mogelijk is kunt u Varenz bellen. We stemmen met u en waar nodig met de instelling de verdere zorg en het overbrengen af.
Vanaf het moment dat u belt, hoeft u niet zelf alle losse stappen te overzien. We begeleiden u door het proces.
Een arts stelt het overlijden vast en zorgt voor de medische documenten die daarvoor nodig zijn.
We luisteren naar wat er is gebeurd en bespreken welke praktische zaken als eerste aandacht nodig hebben.
We bespreken de laatste verzorging en waar uw dierbare tot de uitvaart zal verblijven.
Tijdens het gesprek nemen we rustig de wensen, mogelijkheden en praktische keuzes voor het afscheid door.
Begraven of cremeren, locatie, rouwkaart, muziek, vervoer, bloemen en persoonlijke details worden stap voor stap besproken.
De noodzakelijke administratieve en organisatorische stappen rondom de uitvaart worden verder in gang gezet.
Het is heel normaal als u op het eerste moment nog geen antwoord heeft op allerlei keuzes. Die mogen in de dagen daarna ontstaan.
Maak u geen zorgen als u iets niet kunt vinden. We kunnen veel zaken ook later aanvullen.
U hoeft niet eerst alles met een verzekeraar af te handelen voordat u Varenz mag bellen. We kunnen samen bekijken wat er in de polis staat.
We bekijken welk type verzekering er is, welke vergoeding of diensten mogelijk gelden en wat dit betekent voor uw eigen keuzes.
Kunt u de polis niet direct vinden? Dan hoeft het regelen van de uitvaart daardoor niet stil te staan.
Meer over uitvaartverzekeringen →De dagen tussen overlijden en uitvaart geven ruimte om afscheid te nemen, familie te informeren en de ceremonie rustig vorm te geven.
Volgens de huidige Nederlandse regels mag een overledene normaal gesproken niet eerder dan 36 uur na overlijden worden begraven of gecremeerd en niet later dan 6 werkdagen na overlijden.
U hoeft niet eerst alles uit te zoeken. Bel gerust direct en vertel wat er is gebeurd. We leggen rustig uit wat nu nodig is.
